1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Wachwinkel (im Folgenden „wir“ oder „uns“). Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen in ihrer jeweiligen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Wolf Online OHG, Birkenweg 158, 69256 Mauer, Deutschland, E-Mail: [email protected], Telefon: 4917610773.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder vergleichbarer Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst mit der Versandbestätigung oder einer gesonderten Annahmeerklärung zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. etwaiger Versandkosten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Zahlungen sind auf folgende Weise möglich:
Payment (Zahlungsdienstleister).
Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen (z. B. bei Bonitätsprüfung). Bei Zahlung per Vorkasse nennen wir die Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig, sofern nicht anders vereinbart.
Hinweis: Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten betragen 9,95 EUR pro Bestellung – versandkostenfrei ab einem Warenwert von 50,00 EUR. Wir liefern mit DHL. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen zurück. Das Risiko eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung geht bei Lieferung an Verbraucher auf Sie über, sobald die Ware Ihnen oder einem von Ihnen benannten Empfänger übergeben wurde. Für Unternehmer geht die Gefahr mit Übergabe an den Spediteur über.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Bei Vertragspartnern, die Unternehmer sind, behalten wir uns das Eigentum bis zum Ausgleich aller bestehenden Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vor.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung. Ausgeschlossen ist das Widerrufsrecht bei versiegelten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde, sowie bei Ton- oder Videoaufnahmen oder Software in versiegelter Packung, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
Bei Widerruf sind die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag der Mitteilung an uns zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen wir. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
7. Mängelgewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Sachmängel zwei Jahre ab Ablieferung. Für gebrauchte Waren kann die Frist auf ein Jahr verkürzt werden, sofern dies vereinbart wurde. Garantieleistungen bestehen nur, soweit wir sie ausdrücklich zu einem Produkt abgeben. Aktuelle Informationen zur Garantie entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für die Verletzung solcher Pflichten haften wir bei einfacher Fahrlässigkeit in gleicher Weise. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche aus Produkthaftung und bei Übernahme von Garantien. Eine darüberhinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.
9. Datenschutz
Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern, die in einem anderen EU-Mitgliedstaat ansässig sind, bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen des dortigen Staates anwendbar. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Verbraucher können Streitigkeiten über ein Online-Kaufvertragsproblem über die Plattform zur Online-Streitbeilegung der EU (ec.europa.eu/consumers/odr/) melden. Wir sind jedoch nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.